IWASAKI Online Shop

当店の通常出荷日は毎週火曜日および金曜日です。 各出荷曜日の前日までにご注文いただいた商品を発送しております。 ただし、受注状況や商品の内容により出荷日が前後する場合がございます。 あらかじめご了承ください。 なお土日祝日は業務を行っておりません。 また夏季休暇・年末年始の長期休業期間におきましても同様です。 お急ぎの場合は、ご注文時に備考欄へお急ぎの旨をご記入ください。 可能な限り、土日祝を除く受信後の翌営業日を目標に出荷いたしますが、状況によりご希望に添えない場合もございます。

弊社オンラインショップでは、現在ご希望の方には『簡易的なプレゼント梱包』を行っております。 ただし商品のサイズ・形状、またはご注文点数によっては対応できない場合がございます。 その際は何卒ご了承ください。 プレゼント梱包をご希望の場合は、ご注文時の備考欄に「プレゼント梱包希望」の旨ご記載ください。 また、お誕生日や記念日など『プレゼント用途』をご記載いただいた場合には、 用途に応じたシールをお付けできる場合もございます。

誠に恐れ入りますが、オーダー確定後はシステムの仕様上『ご購入商品の変更』『お客様情報』『お届け先住所』『お支払い方法』等の内容変更を行うことができません。 内容の変更をご希望の場合は、「お問い合わせ」より別途ご連絡ください。 状況を確認のうえ、可能な範囲で対応させていただきます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お支払い方法は、以下よりお選びいただけます。 ・クレジットカード決済 ・コンビニ決済（先払い） ・銀行振込（先払い） ・キャリア決済 ・PayPay残高 ・Amazon Pay ※各決済方法の詳細や手数料につきましてはご注文手続き画面にてご確認ください。 ※併せまして以下の当店利用規約もご確認ください。 https://iwasaki-ts.stores.jp/terms

領収書の発行をご希望の場合はご購入時の備考欄に「領収書発行希望」とご記入いただき、併せて領収書の「宛名」を必ずご記載ください。なお日付は購入日となります。発行した領収書は商品に同梱してお届けいたします。

商品に使用している材料（主に塩化ビニール）の特性上、まれに特有のにおいを感じられる場合がございます。 その際には密閉を避け風通しの良い場所に保管していただくことで徐々に低減（数週間～1か月程度）してまいります。 あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。

食品サンプルは原則、製作工程の特性上、商品裏面は原料注型のため面の再現は無く、 平らな仕上がりになります。 あらかじめご了承の上、ご購入くださいますようお願いいたします。 一部商品につきましては裏面もリアルに再現しているものもございますので、 詳しくは個別商品ページにてご確認くださいませ。

当店のストラップ商品につきまして、紐部分の色はランダムでのお届けとなります。 色の種類は、黒・白・赤・ピンク・黄色・青のいずれかとなります。 大変申し訳ございませんがお客様にお選びいただくことはできません。 あらかじめご了承くださいませ。

ご購入者様がご登録いただけるクレジットカードは、1枚のみとなっております。 そのため、他のECサイトのように複数のクレジットカードから選択する形式には対応しておりません。 何卒ご了承ください。 なお、ご登録済みのクレジットカードを別のクレジットカードへ変更することは可能でございます。

大変申し訳ございません、当オンラインショップ掲載の商品は、当店直販を想定して製作しております商品の為、当社以外の流通経路に乗せての販売（卸売取引）は行っておりません。 その他、オリジナル品の企画製作については承っておりますので、内容、数量などご相談ください。 なお当店商品は全てハンドメイドとなりますので、仕様、単価や数量など頂きました条件次第ではお応え出来かねることがございますのであらかじめご了承ください。